Алло, директор

Telegram-бот

Бот привязывается к кабинету авторизационным номером компании и голосовым кодом в личке. До привязки доступна поддержка. Один боевой бот смотрит на продуктивный контур.

  • /support — вопрос в поддержку, в том числе до привязки
  • /analyst — тот же ассистент, что в кабинете: текст, голосовое, документ
  • /survey_self — самоопрос
  • /digest и /bind_digest_chat — дайджест в чат
  • /unlink — отвязка
  • /ops — только номера из операторского списка, не клиентская команда

Мутации справочника из бота проходят через то же подтверждение, что чат кабинета: без явного согласия строка не пишется.