Склад «Домодедово-2»: жалоба на задержку упаковочных материалов. 3-й день подряд
Дозвон 71 из 86Охват 83%
Знакомо?
- Заказчик позвонил первым. На объекте уже знали, что людей не хватает.
- Прораб сказал «всё нормально». Бригада простояла день из-за материалов.
- О проблеме на складе вы узнали из акта. Смена молчала в чате.
- Охрана или клининг сорвали пост. Сигнал дошёл вместе с претензией.
- Менеджеры отчитались: «всё в работе». О том, что клиент три недели ждёт ответа, вы узнали от самого клиента.
Сотрудник на месте знал раньше. Его просто никто не спросил.
Как это работает
Вы задаёте вопросы по объекту, смене или задаче. Сервис звонит по списку, уточняет детали и собирает сводку. Первый обзвон — через полчаса после согласования вопросов.
Добавляете контакты
Сотрудники, подрядчики, объекты и смены — из таблицы или через интеграцию.
Пишете вопросы
- «Людей на смене хватает?»
- «Что мешает закончить работу сегодня?»
- «Материалы и техника на месте?»
- «Есть риск сорвать срок?»
Получаете сводку
Темы, причины, риски и повторы видны без ручного сбора.
Что вы увидите
Картина по местам: где риск, почему повторяется, кто сказал и какой фразой.
В сводке
- проблемные объекты за день и неделю;
- повторяющиеся причины;
- недозвоны как отдельный сигнал;
- исходная фраза сотрудника.
Вопросы ассистенту
- «Где вторую неделю нет материалов?»
- «Что сорвёт сроки?»
- «Почему не закрывают смены?»
Как это применяют
Ежедневный пульс объектов
Спрашивает о статусе, задержках и повторах.
Риск виден до акта или претензии.
Контроль смен
Показывает, что мешает закрыть смену.
Проще снять простой и нехватку ресурсов.
Проверка подрядчиков
Подрядчики отвечают по одному сценарию.
Проблема видна до претензии заказчика.
Напряжение в команде
Короткие опросы ловят настроение, усталость и жалобы.
Меньше риск конфликта и срыва задачи.
Подготовка к планёрке
Сводит темы и риски перед встречей.
Планёрка начинается с фактов.
Возможности сервиса
Сводки за день и неделю
Сводки приходят без ручного отчёта.
ЖК «Северный», корп. 3: бригадир сообщил о нехватке 4 монтажников на смену. 2-й день
Дозвон 64 из 78Повторов 3
ИИ-ассистент по всем ответам
Находите повторы в базе ответов.
Записи и расшифровки звонков
Проверяете сигнал по исходной фразе.
Недозвоны отдельным сигналом
Недозвон не теряется в статистике.
Роли доступа
Доступ разделён между руководителями.
Подходит для любой отрасли
Пример диалога · Строительство
Сервис
«Людей на смене хватает?»
Сотрудник
«Двоих монтажников нет, заливку сегодня не успеем.»
→ В сводке
Риск срыва графика виден утром, а не в акте.
Оплата по минутам разговора: больше объём — дешевле минута
Задайте параметры обзвона — калькулятор посчитает трафик, подберёт пакет и покажет итог за месяц.
Количество человек
чел.
Количество дней в месяц
дн.
Звонков в день
зв.
Минут на звонок
мин.
Пользователей в кабинете
польз.
Добавляет сотрудников, запускает обзвоны, читает сводки и отчёты, спрашивает ИИ-ассистента. 5 000 ₽ в месяц за пользователя.
Прогноз стоимости
20 400₽ в месяц
На одного сотрудника — 2 040 ₽ в месяц
ТрафикВсе звонки за месяц
220 мин
ПоминутноБез пакета, 70 ₽ за минуту
15 400 ₽
Личный кабинет1 пользователь × 5 000 ₽
5 000 ₽
Итого в месяц
20 400 ₽
Чтобы сравнить два расчёта рядом
Расчёт предварительный — точную стоимость подтвердим на созвоне.
Данные остаются
в России
- Сервис работает на российской инфраструктуре Яндекса.
- Голосовые звонки идут через Voximplant.
- Персональные данные сотрудников хранятся и обрабатываются в России.
АО «Алло, директор» — оператор персональных данных, реестр РКН № 77-26-565589.
Оператор персональных данных: реестр РКН 77-26-565589, приказ № 437 от 12.08.2026. Проверка: pd.rkn.gov.ru.
Алло, директор получил гранты Yandex AI Studio Boost на 1,4 млн ₽ и является участником Московского инновационного кластера.
Вопросы
Сколько времени займёт запуск?
Меньше дня. Вы загружаете контакты, сами выбираете вопросы — и уже через полчаса идёт первый обзвон. Система интуитивно понятна и не требует внедрения, а поддержка всегда рядом: поможет разобраться и проведёт первичное обучение.
Сотрудники будут отвечать роботу?
Да. С первой фразы сотрудник слышит, кто звонит, зачем и что разговор займёт полторы минуты. Вопросы касаются его смены и объекта, поэтому отвечать легко.
А если сотрудник скажет «всё хорошо»?
Один ответ не принимается за факт. Система сверяет слова людей с одного объекта и подсвечивает повторы: если трое сказали «нормально», а один — что бетона нет, вы это увидите.
Чем это лучше чата и планёрки?
В чате пишет тот, кто хочет писать. Обзвон доходит до каждого в списке, а сводка показывает не только сигналы, но и тишину. На планёрку вы приходите уже с фактами.
Это слежка за сотрудниками?
Нет. Вопросы касаются процессов: людей, материалов, техники, сроков. Сотрудник знает, кто ему звонит и зачем. По сути это канал, по которому проблема доходит до вас напрямую, без пересказов.
Что с персональными данными?
Все данные хранятся и обрабатываются в России. АО «Алло, директор» — оператор персональных данных, реестр РКН № 77-26-565589.
Сколько это стоит?
Оплата по минутам разговора: чем больше объём, тем дешевле минута — от 70 ₽ без пакета до 39 ₽ в пакете на 10 000 минут. Личный кабинет — ещё 5 000 ₽ в месяц за пользователя. Точную сумму под ваш обзвон покажет калькулятор выше.
Покажем на вашем сценарии
Разберём, кого обзванивать, какие вопросы задать и какую сводку должен видеть руководитель.